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Termini e condizioni d'uso

1.In Generale

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale conseguente all’accettazione da parte di GMG Electrical Automation Srl (di seguito "GMG"), con sede legale in Castelgomberto (VI), via Conca, 19, iscritta al Registro delle Imprese di Vicenza, n. REA 288072, P.IVA IT00928450246, della proposta/ordine di acquisto del cliente, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto e con espresso riferimento alle presenti condizioni generali di vendita, derogandone il contenuto, su carta intestata di GMG debitamente sottoscritto da un legale rappresentante della stessa. Le presenti condizioni generali di vendita sono aggiornate a marzo 2016. GMG si riserva, tuttavia, il diritto di modificare, a propria esclusiva discrezione, le proprie condizioni generali di vendita. La versione più aggiornata delle stesse sarà in ogni caso pubblicata sul sito web www.gmgautomation.com. Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel catalogo commerciale di GMG hanno il solo scopo di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti o degli articoli e non costituiranno parte del contratto tra GMG ed il cliente. Peraltro, nel caso in cui i prodotti o articoli forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all'esportazione tra l'Italia ed il paese di destinazione, con particolare riferimento alle norme per l'esportazione di prodotti ad alta tecnologia.

2-Prezzi

I prezzi riportati nel Catalogo o sul portale web www.gmgautomation.com si intendono IVA esclusa, che sarà applicata al tasso in vigore alla data di fatturazione. Nel caso in cui il prezzo del prodotto o dell’articolo ordinato riportato nel listino prezzi GMG in vigore al momento del ricevimento dell’ordine sia differente da quello indicato dal cliente nel modulo d’ordine, GMG contatterà tempestivamente il cliente, il quale avrà la facoltà di confermare o meno l’ordine di acquisto.

3-Ordini d'Acquisto

Gli ordini di acquisto potranno essere inviati dal cliente (i) tramite email all'indirizzo info@gmgautomation.com. L'ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che il Catalogo e la visualizzazione dei prodotti o degli articoli sulla vetrina virtuale del sito www.gmgautomation.com hanno solo una funzione informativa e, quindi, di invito ad offrire. Salva diversa indicazione per quanto riguarda gli ordini trasmessi on-line, l'accettazione di GMG potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni, senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine. Gli ordini a lungo termine potranno avere una durata massima di 12 mesi dalla data di emissione dell'ordine.

4-Consegne

Le spese di spedizione e di gestione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverso servizio di consegna specificamente richiesto dal cliente e concordato con GMG. La spedizione in giornata, indipendentemente dal sistema di trasporto utilizzato e qualora possibile, sarà effettuata, di regola, solo per le ordinazioni pervenute nei giorni lavorativi tra le ore 8.00 e le ore 17.00. GMG è di solito in grado di consegnare in Italia con tempi medi di 24/48 ore. Resta comunque inteso che i termini di consegna devono intendersi come non essenziali. GMG si riserva il diritto di modificare il costo di spedizione nel periodo di validità del Catalogo. Poiché le spese di spedizione riportate nel Catalogo potrebbero non essere aggiornate. Per gli ordini non trasmessi on-line, qualora il costo di trasporto sia superiore rispetto a quanto indicato nel Catalogo, il relativo importo sarà comunicato da GMG al cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il cliente abbia accettato il nuovo importo entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di GMG. Qualora GMG preveda di non essere in grado di rispettare i termini di consegna indicati, senza che ciò comporti alcuna responsabilità verso il cliente, provvederà a comunicare le nuove condizioni di consegna dell’articolo al medesimo, che dovrà confermare l’ordine, come modificato, entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di GMG. Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato nell'ordine.

5-Esame dei prodotti, ritardi e mancata consegna

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a GMG, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, gli articoli saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine. Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente GMG dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento. Ai fini dell'esame dei prodotti o degli articoli, il cliente prende atto che GMG non è autore dei software che possano essere ivi contenuti, né ha preso visione degli stessi. Il cliente dovrà pertanto effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell'utilizzo del prodotto o dell’articolo, ogni ragionevole controllo per verificare che i software contenuti nei prodotti acquistati rendano gli stessi idonei all’uso ovvero non siano affetti da virus informatici o da altri difetti che possano danneggiare l’articolo o i beni che entrino in contatto con lo stesso.

6-Passaggio del rischio e della proprietà

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore per la consegna presso il domicilio del cliente o presso l'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. La merce viaggia in ogni caso a rischio e pericolo del cliente, restando convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto del cliente e che, pertanto, GMG è esonerata da qualsivoglia responsabilità con la consegna della stessa al vettore o al cliente nel caso in cui quest’ultimo decida di ritirare la merce personalmente o tramite un proprio incaricato.

7-Garanzia sui prodotti difettosi

GMG sostituirà o riparerà i prodotti o articoli forniti, o rimborserà il relativo prezzo, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere fatti valere nei confronti di GMG entro e non oltre 12 (dodici) mesi dalla data di consegna. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a GMG adeguatamente imballati, con spedizione a cura del cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che GMG abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da GMG al momento della fornitura o successivamente.

GMG Electrical Automation Srl garantisce che alla consegna della merce essa sia priva di difetti o di pregiudizio alcuno all'origine. L'acquisto di materiale presso GMG Electrical Automation Srl, comporta l'accettazione delle condizioni di garanzia. La merce acquistata è garantita alle condizioni previste dal produttore. Il cliente pertanto accetta senza riserve, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore. Il periodo di garanzia è di 12 mesi dal ricevimento della merce. Prerequisito per esercitare il diritto alla garanzia è che il difetto non sia stato causato da uso improprio. Il diritto alla garanzia potrà essere assolto da GMG attraverso la sostituzione del prodotto difettoso, oppure attraverso la sostituzione con prodotto simile solo se di caratteristiche uguali o superiori, o infine attraverso la riparazione. Se ciò non fosse possibile GMG Electrical Automation Srl potrà rescindere dal contratto di acquisto e restituire integralmente i soldi spesi al cliente.

8-Pagamenti e clausola risolutiva espressa

I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:

  • con carta di credito
  • mediante bonifico bancario;

9-Valuta

I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro;

10-Restituzione dei Prodotti GMG 

Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza il preventivo consenso scritto di GMG, fatto salvo quanto previsto nel precedente paragrafo “Garanzia”.

11-Forza Maggiore 

Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di GMG sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi maggiorati, GMG potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al cliente; questi, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione da parte di GMG, avrà il diritto di annullare l'ordine in tutto o in parte. In nessuno dei predetti casi, GMG potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo, annullamento o impossibilità di effettuare la consegna.

12-Trattamento dei dati personali

GMG procede al trattamento dei dati personali dei propri clienti in conformità alle disposizioni di legge, secondo le modalità e per le finalità del servizio.
Per ogni eventuale informazione al riguardo è disponibile la casella di posta info@gmgautomation.com.

13-Foro Competente

Il Foro di Vicenza sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita e dai relativi contratti di fornitura dei prodotti.